הצהרת נגישות

הסדרי נגישות חברת  אי.סי.אף. פי פיוצ'ר תכנון ואחזקות בע"מ

אי.סי.אף. פי פיוצ'ר תכנון ואחזקות בע"מ נוקט את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

בכתובת העסק : יגאל אלון 94 ,תל אביב

קיים קבלת קהל

ראשון, שני, שלישי, רביעי, חמישי

קיימות חניות נכים, קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות (כולל מעליות)., קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל., קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות., קיימים שלטי זיהוי והכוונה., קיימת מעלית, מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות., במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
• מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
• אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:דואר אלקטרוני: office@myfuture.co.il

  פניה באמצעות "צור קשר" באתר

  פניה באמצעות הדואר רשום לכתובת: יגאל אלון 94 ,תל אביב על שם אי.סי.אף. פי פיוצ'ר תכנון ואחזקות בע"מ

   

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.

מידע על נגישות האתר 

הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג’ 

עמודי מדריכים והטבות – יש 2 שגיאות בגלל שלא מוחלים לעמודים האלו האדר ופוטר
עמוד מחשבון השקעות – קיימות שגיאות ממחשבון שנבנה ב-JS
עמוד לקוחות ממליצים – שגיאות מתוסף שמושך ביקורות מפייסבוק

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות באי.סי.אף. פי פיוצ'ר תכנון ואחזקות בע"מ

• שם: אריאל אזואלוס

• טלפון : 054-7777170

• דוא”ל : office@myfuture.co.il

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 05/05/2024